運維服務(wù)是結(jié)合用戶實際需求通過信息技術(shù)手段及方法，為目標(biāo)應(yīng)用系統(tǒng)、運行環(huán)境、業(yè)務(wù)功能的健康穩(wěn)定運行提供的技術(shù)支持和維護服務(wù)，包括基礎(chǔ)環(huán)境維護、軟件運維服務(wù)、安全運維服務(wù)、運維管理服務(wù)等。通過日常運維、響應(yīng)式運維、應(yīng)急式運維等方法，對線上環(huán)境進行合理監(jiān)控和管理，及時掌握系統(tǒng)運行狀態(tài)、系統(tǒng)資源使用和配置信息，定期反饋信息系統(tǒng)資源的可用性情況和健康狀況，通過建立可見可控的提前預(yù)警機制防范風(fēng)險發(fā)生，從而保障各類業(yè)務(wù)應(yīng)用可靠、高效、持續(xù)、安全的運行。
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自動監(jiān)測對目標(biāo)應(yīng)用進行實時自動化安全監(jiān)測和全路徑掃描，提供顆粒度更細、針對性更強、效果更好的監(jiān)測服務(wù)。 -
深度防護基于白名單機制研發(fā)，配合外部安全設(shè)備和工具，實現(xiàn)對應(yīng)用的全方位深度防護和及時加固。 -
及時告警通過移動客戶端、微信、釘釘、短信、郵件等多渠道向管理員實時推送安全異常信息，有助于風(fēng)險防范和快速反應(yīng)。